NOTA: Todas las divisas se muestran sólo en euros

Zona 1: Austria, Alemania

Zona 2: Bélgica, Croacia, Chequia, Dinamarca, Eslovaquia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido y Rumanía.

Zona 3: Jersey, Noruega, Suiza

Zona 4: Canadá, Estados Unidos de América

Zona 5: Australia, Nueva Zelanda

Zona 6: Japón

¿Su país no está en la lista? Póngase en contacto con nosotros y veremos qué podemos hacer.

PAÍSES A LOS QUE ENVIAMOS

Apreciamos a nuestros fans de todo el mundo. Actualmente sólo podemos ofrecer el envío de productos a los siguientes países.

• Australia
• Austria
• Bélgica
• Canadá
• Croacia
• Chequia
• Dinamarca
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Alemania
• Grecia
• Hungría
• Islandia
• Irlanda
• Italia
• Japón
• Jersey
• Luxemburgo
• Países Bajos
• Nueva Zelanda
• Noruega
• Polonia
• Portugal
• Rumanía
• Eslovaquia
• España
• Suecia
• Suiza
• Reino Unido
• EE.UU.
• USA FPO / APO

PROCESAMIENTO

La mayoría de los pedidos se envían normalmente en 3 días laborables. Los pedidos no se procesan los fines de semana ni los días festivos. Cualquier pedido realizado durante este tiempo será procesado dentro del plazo normal. Por favor, espere hasta 24 horas para las actualizaciones en línea.

FORMATO DE LA DIRECCIÓN

Todos los campos de dirección tienen un límite de 30 caracteres.

Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y con el formato adecuado. Todas las direcciones se verifican y si la dirección proporcionada no es válida, esto retrasará el procesamiento de su pedido o puede que su pedido no llegue nunca a su destino.

EXACTITUD DE LA DIRECCIÓN Y CAMBIOS DE DIRECCIÓN

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío proporcionada en el momento de la compra es exacta y tiene el formato correcto.

Es responsabilidad del cliente notificarnos si su dirección de envío ha cambiado. Es mejor que lo haga lo antes posible. Procesamos la mayoría de los pedidos en un plazo de 72 horas y hay una ventana muy pequeña para procesar una solicitud de cambio de dirección.

Las solicitudes de cambio de dirección que se realicen en ANTES de que se envíe un pedido tienen más posibilidades de éxito.

Las solicitudes de cambio de dirección que se realicen en DESPUÉS de que se haya enviado un pedido tienen un plazo muy pequeño para tener éxito.

RESTRICCIONES DE COMPRA EN EL CARRITO

Algunos artículos pueden estar marcados como RESTRICCIÓN DE COMPRA EN EL CARRITO y requerirán que ese artículo sea el único en su carrito al momento de pagar. Esto se debe normalmente a que el tamaño del paquete es tan grande que enviarlo con otros artículos sería muy caro.

Si tiene más de un artículo de este tipo en su cesta, no podrá seleccionar la opción de envío. Una vez que haya eliminado los demás artículos, podrá seleccionar un transportista con normalidad.