Retours / Politique de rétractation

Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 14 jours sans avoir à fournir de raison. La période de rétractation est de 14 jours à compter du jour où vous, ou la partie tierce appointée par vous qui n'est pas le transporteur, prenez possession des biens. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer à :

 

Gaya Entertainment GmbH

Hausinger Strasse 8

D-40764 Langenfeld

Allemagne

Téléphone  +49-2173-2042121

Fax      +49-2173-2042125

E-mail :           info@game-legends.de

 

de votre décision d'annuler ce contrat avec une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation inclus, mais il n'est pas pour autant obligatoire. Afin de vous conformer au délai de rétractation, il est suffisant d'envoyer l'information de l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai.

 

Conséquences de la rétractation

Si vous annulez ce contrat, nous sommes dans l'obligation de rembourser tout paiement que nous avons reçu de votre part, y compris les frais de port (à l'exception de potentiels frais supplémentaires dus à votre sélection d'une méthode de livraison autre que la livraison standard à bas prix que nous proposons), rapidement et dans un délai de 14 jours depuis réception de votre demande de rétractation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons la même méthode de paiement que vous avez utilisée lors de la transaction originale, à moins d'un accord mutuel sur une autre méthode. En aucun cas vous n'aurez de frais à payer pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à notre réception des biens, ou jusqu'à ce que vous nous ayez prouvé que vous avez renvoyé les biens, suivant le plus rapide. Vous devez nous renvoyer ou rapporter les biens. Dans tous les cas, vous disposez de 14 jours à partir du moment où vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat. Le délai est rempli si vous envoyez les biens avant expiration de cette durée de 14 jours. Les frais immédiats de renvoi des biens sont à votre charge. Vous aurez à votre charge une quelconque perte de valeur des biens uniquement si cette perte de valeur peut être remontée à une manipulation par vous, ce qui n'est pas nécessaire dans l'examen de la qualité, des caractéristiques et fonctions des biens.

Formulaire de révocation :

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez utiliser notre formulaire de contact ou remplir ce formulaire et le retourner à l'adresse suivante :

Game-Legends.de
Gaya Entertainment GmbH

40764 Langenfeld
Allemagne

Tel + 49-2173-2042121

Fax + 49-2173-204210

E-mail : info@game-legends.de

J'annule / Nous annulons (*) le contrat que j'ai / nous avons (*) conclu pour l'achat des produits suivants (*) / les services fournis suivants (*) :

 

Commandé le (*) / reçu le (*) :

 

Nom du/des consommateur(s) :

Adresse du/des consommateur(s) :

 

Signature du/des consommateur(s) (seulement dans le cas d'une communication papier) :

 

Date :

(*) Supprimer la mention inutile

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