Devoluciones / Política de anulación

Derecho de anulación

Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de catorce días sin dar un motivo. El plazo de anulación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea la empresa de mensajería tome posesión de los bienes. Con el fin de ejercer su derecho de anulación, debe informarnos

 

Gaya Entertainment GmbH

Hausinger Strasse 8

D-40764 Langenfeld

Alemania

Teléfono: +49-2173-2042121

Fax: +49-2173-2042125

Correo electrónico:        info@game-legends.de

 

de su decisión de cancelar este contrato con una declaración de consentimiento (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de anulación incluido, aunque no es necesario. Para cumplir con el plazo de anulación, basta con enviar la notificación de su ejercicio de este derecho antes de que expire del plazo de anulación.

 

Consecuencias de la anulación

Si anula este contrato, estamos obligados a reembolsar todos los pagos que hemos recibido por su parte, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales derivados de un método de envío distinto a aquel de bajo coste que ofrecemos por defecto), cuanto antes y dentro de no más de catorce días a partir del día en que recibimos el aviso de la anulación de este contrato. Para la devolución, utilizaremos el mismo método de pago empleado en la operación original, a menos que se exprese lo contrario de mutuo acuerdo; en ningún caso se le cobrarán tasas por el reembolso. Podemos denegar la devolución hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que proporcione la prueba de que la envió, dependiendo de lo que suceda primero. En cualquier caso, debe devolver o entregar la mercancía en no más de catorce días a partir del día en que nos informó de la anulación del contrato. Cumplirá con el plazo si envía la mercancía antes de que expire el plazo límite de catorce días. Usted asume los gastos inmediatos de la devolución de la mercancía, y solo asumirá el coste de la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a la manipulación innecesaria que realizó con el fin de comprobar la calidad, las características y la función de la misma.

Formulario de anulación

Si desea anular el contrato, por favor utilice nuestro formulario de contacto o rellene este formulario y envíelo a:

Game-Legends.de
Gaya Entertainment GmbH

40764 Langenfeld
Alemania

Tel +49-2173-2042121

Fax: +49-2173-204210

Correo electrónico: info@game-legends.de

 

Mediante la presente, (*) revoca(n) el contrato que ha(n) suscrito por la compra de los siguientes productos (*) o la prestación de los siguientes servicios (*):

 

Pedido con fecha de (*) y recibido el (*):

 

Nombre del cliente o clientes:

Dirección del cliente o clientes:

 

Firma del cliente o clientes (solo si la comunicación se realiza en papel):

 

Fecha:

(*) Eliminar según proceda

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